Datenschutzerklärung

Louche Perfume betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um dir, dem Kunden, ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die "Dienste"). Louche Perfume wird von Shopify betrieben, damit wir dir die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienste besuchst, nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder auf andere Weise mit uns kommunizierst. Sollte es einen Konflikt zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung geben, hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lese diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem du die Dienste nutzt und öffnest, bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und das Sammeln, die Nutzung und Offenlegung deiner Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben verstehst.

Personenbezogene Informationen, die wir sammeln oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff "personenbezogene Informationen" verwenden, meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit dir oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Informationen umfassen keine Informationen, die anonym gesammelt oder so de-identifiziert wurden, dass du nicht identifiziert werden kannst oder diese vernünftigerweise nicht mit dir in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Informationen sammeln oder verarbeiten, einschließlich Schlussfolgerungen aus diesen personenbezogenen Informationen, abhängig davon, wie du die Dienste nutzt, wo du wohnst und wie es durch die geltenden Gesetze erlaubt oder vorgeschrieben ist:

  • Kontaktdaten einschließlich deines Namens, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzinformationen einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungsinformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdaten.
  • Kontodaten einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsdaten einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in deinen Warenkorb legst, zu deiner Wunschliste hinzufügst oder kaufst, zurückgibst, tauschst oder stornierst sowie deine früheren Transaktionen.
  • Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die du in deiner Kommunikation mit uns angibst, zum Beispiel beim Senden einer Anfrage an den Kundensupport.
  • Gerätedaten einschließlich Informationen über dein Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über deine Interaktion mit den Services, einschließlich wie und wann du mit den Services interagierst oder durch sie navigierst.

Quellen persönlicher Informationen

Wir können persönliche Informationen aus folgenden Quellen sammeln:

  • Direkt von dir einschließlich wenn du ein Konto erstellst, die Services besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns auf andere Weise deine persönlichen Informationen bereitstellst;
  • Automatisch über die Services einschließlich von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Services nutzt oder unsere Websites besuchst, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
  • Von unseren Dienstleistern einschließlich wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen und wenn sie deine persönlichen Informationen in unserem Auftrag sammeln oder verarbeiten;
  • Von unseren Partnern oder anderen externen Parteien.

Wie wir deine persönlichen Informationen verwenden

Je nachdem, wie du mit uns kommunizierst oder welche der Services du nutzt, können wir persönliche Informationen für folgende Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden deine persönlichen Informationen, um dir die Services bereitzustellen, unter anderem um unsere Vereinbarung mit dir auszuführen, um deine Zahlungen zu verarbeiten, um deine Bestellungen abzuwickeln, um deine Präferenzen und Artikel, an denen du interessiert bist, zu speichern, um dir Benachrichtigungen bezüglich deines Kontos zu senden, um Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen zu bearbeiten, um dein Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, um den Versand zu organisieren, um eventuelle Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern, um dir das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und um ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis für dich zu schaffen, wie das Empfehlen von Produkten, die mit deinen Käufen zusammenhängen. Dies kann beinhalten, dass wir deine persönlichen Informationen verwenden, um die Services besser anzupassen und zu verbessern.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden deine persönlichen Informationen für Marketing- und Werbezwecke, wie das Versenden von Marketing-, Werbe- und Promotionsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post, und um dir Online-Werbung für Produkte oder Services auf den Services oder anderen Websites zu zeigen, unter anderem basierend auf Artikeln, die du zuvor gekauft oder deinem Warenkorb hinzugefügt hast, sowie anderen Aktivitäten auf den Services.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine persönlichen Informationen, um dein Konto zu verifizieren, um eine sichere Zahlungs- und Einkaufserfahrung zu bieten, um mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, um die öffentliche Sicherheit zu schützen und um unsere Services zu sichern. Wenn du dich entscheidest, die Services zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du dafür verantwortlich, deine Kontozugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.
  • Mit dir kommunizieren. Wir verwenden deine persönlichen Informationen, um dir Kundensupport zu bieten, um mit dir zu sprechen, um dir effektive Services zu erbringen und um unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.
  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine persönlichen Informationen, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um zivilrechtliche Entdeckungen, mögliche oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische rechtliche Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen, sowie um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir persönliche Informationen offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine persönlichen Daten an Dritte für legitime Zwecke weitergeben, die diesem Datenschutzrichtlinie unterliegen. Solche Umstände können umfassen:

  • Mit Shopify, Verkäufern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Versand);
  • Mit Geschäftspartnern und Marketingpartnern, um Marketing-Services bereitzustellen und Werbung für dich zu erstellen; Wir verwenden beispielsweise Shopify, um personalisierte Werbung mit Services von Drittanbietern basierend auf deinen Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden deine Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, uns zu bitten, keine Informationen über dich zu teilen, um dir gezielte Werbung und Marketing basierend auf deinen Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu zeigen.
  • Wenn du uns beauftragst, uns darum bittest oder uns anderweitig die Erlaubnis gibst, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise um deine Produkte zu versenden oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung geltender Servicebedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, das persönliche Informationen über deinen Zugang zu und die Nutzung der Dienste sammelt und verarbeitet, um die Dienste für dich bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du bei den Services eingibst, werden an Shopify sowie an Dritte gesendet und mit diesen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als deinem Wohnsitz befinden, um die Services für dich bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus verwenden wir, um unser Unternehmen zu schützen, zu wachsen und zu verbessern, bestimmte von Shopify bereitgestellte erweiterte Funktionen, die Daten und Informationen enthalten, die aus deinen Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify gewonnen wurden. Um diese erweiterten Funktionen anzubieten, kann Shopify persönliche Informationen verwenden, die über deine Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify gesammelt wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung deiner persönlichen Informationen verantwortlich, einschließlich der Beantwortung deiner Anfragen zur Ausübung deiner Rechte bezüglich der Nutzung deiner persönlichen Informationen für diese Zwecke. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify deine persönlichen Informationen verwendet und welche Rechte du hast, besuche die Shopify-Datenschutzerklärung für Kunden . Je nachdem, wo du wohnst, kannst du hier bestimmte Rechte in Bezug auf deine persönlichen Informationen ausüben Shopify-Datenschutzportal-Link.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Seiten folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns betrieben werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere allgemeine Bedingungen prüfen. Wir geben keine Garantie und übernehmen keine Verantwortung für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Seiten verfügbaren Informationen. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf sozialen Netzwerkplattformen Dritter teilst, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen uneingeschränkt genutzt werden, sowohl von uns als auch von externen Parteien. Unsere Aufnahme solcher Links impliziert keine Zustimmung zu den Inhalten dieser Plattformen oder deren Eigentümern oder Betreibern, außer wie in den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen, und wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen von Kindern unter dem in deinem Rechtsgebiet geltenden Volljährigkeitsalter. Wenn du der Elternteil oder Vormund eines Kindes bist, das uns seine persönlichen Daten bereitgestellt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu verlangen. Ab dem Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie ist uns tatsächlich nicht bekannt, dass wir persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe in der geltenden Gesetzgebung definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Informationen

Sei dir bewusst, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Außerdem ist es möglich, dass Informationen, die du an uns sendest, während der Übertragung nicht sicher sind. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Daten an uns zu übermitteln.

Wie lange wir deine persönlichen Informationen aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, zum Beispiel davon, ob wir die Informationen benötigen, um dein Konto zu verwalten, dir unsere Services bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu klären oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du wohnst, hast du einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, wie es das Gesetz erlaubt.

  • Recht auf Zugang/Wissen. Du kannst das Recht haben, Zugang zu den persönlichen Informationen zu verlangen, die wir über dich speichern.
  • Recht auf Löschung. Du kannst das Recht haben, zu verlangen, dass wir persönliche Informationen, die wir über dich speichern, löschen.
  • Recht auf Berichtigung. Du kannst das Recht haben, uns zu bitten, unrichtige persönliche Informationen, die wir über dich speichern, zu korrigieren.
  • Recht auf Übertragbarkeit. Du kannst das Recht haben, eine Kopie der persönlichen Informationen zu erhalten, die wir über dich speichern, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an eine externe Partei übermitteln.
  • Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können jederzeit wählen, diese nicht mehr zu erhalten, indem Sie die Abmeldefunktion in unseren E-Mails nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, beispielsweise zu Ihrem Konto oder zu Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnen, und den Ausnahmen und Beschränkungen der örtlichen Gesetzgebung unterliegen, können Sie zusätzlich zu den oben beschriebenen Rechten die folgenden Rechte ausüben:

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf beruhte.

Du kannst eines dieser Rechte ausüben, wo dies in den Services angegeben ist oder indem du uns über die untenstehenden Kontaktdaten kontaktierst. Für weitere Informationen darüber, wie Shopify deine persönlichen Daten verwendet und welche Rechte du hast, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, besuche https://privacy.Shopify.com/en.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Es kann sein, dass wir Ihre Identität überprüfen müssen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, wie es nach geltendem Recht erlaubt oder erforderlich ist. Gemäß den geltenden Gesetzen können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anfragen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage eines Bevollmächtigten akzeptieren, verlangen wir, dass der Bevollmächtigte nachweist, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und es kann sein, dass wir Sie bitten, Ihre Identität direkt bei uns zu verifizieren. Wir werden Ihre Anfrage fristgerecht gemäß den geltenden Gesetzen beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Art und Weise haben, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre persönlichen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, soweit relevant, es sei denn, die Daten werden an ein Land übermittelt, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem, um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder gesetzlichen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert am" aktualisieren und die Benachrichtigung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vornehmen.

Kontakt

Falls Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie eine E-Mail an info@loucheperfume.com oder kontaktieren Sie uns unter Hof Van Wijck 5, 5671KB Nuenen. Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze sind wir die für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortliche Stelle.